对讲业务是集群通信中最广泛使用的一种通信调度工具,一般需要通过专门规划的无线通讯频率和专用的对讲承载工具、在一定的覆盖范围内实现,具有专用性、地域性的特点。利用VoIP技术基于CDMA 1x/EVDO无线网络实现的SMART-PTT集群通讯系统，则体现出与上述传统对讲机的差异性，可实现在移动通信网络覆盖的更大范围内实现灵活对讲，是对传统集群通信产品的功能的延伸和替代。

　　集群对讲机

　　其实对于对讲机我们大家应该都是很了解的，也许自己没有用过但是能够经常在现实生活当中或者是在电视当中看到，通过一些途径我们知道公网集群对讲机其实在现在有很多的版本，在以前我们经常能够看到那种老式的对讲机，但是在现在我们已经不能够经常看到了，在现在基本上采用的都是全国对讲——集群对讲机，是适应现在社会发展的产物，其优点也是非常之多。

　　集群对讲机产品表现方式

　　从客户角度来看，由于现在 部分高速公路、物流、城市管理等原使用传统对讲机行业，已经开始大批量使用公网集群对讲产品。其需要将终端机加入系统。用户的体验会更为复杂，公网集群对讲基于运营商网络通讯，后台管理功能强大，可以对不同的行业做不同的解决方案，这会使公网集群产品对不同行业具备一定的定制功能，现阶段公网集群产品日剧专业，随着产品在性能方面的改善及发展，公网集群对讲系统对传统对讲机的中高端市场还会形成进一步的竞争影响。

　　集群对讲机产品工作原理

　　公网对讲机是将语音信号通过手机网络信号的数据通道(IP)进行传输实现对讲通话的一种技术。它解决了对讲实时性和PTT信号的无错误传输，从而解决传统对讲机受发射功率、天线灵敏度等约束，对讲通话距离近的难题，实现了全国乃至全球对讲的目的。典型的应用有跨市区、跨省的物流车队、大企业分部之间的无线通信、大范围的公安城管统一的无线指挥调度等。公网对讲机革新了传统大功率中继台的无线电信号覆盖解决方案。

　　公网对讲机系统特点

　　一按即通：呼叫接续快，支持单呼、选呼和组呼。

　　一呼百应：群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景。

　　超强覆盖：不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度。

　　专业调度：多功能调度台，能满足集团客户日常工作中调度指挥的专业要求。

　　分级管理：设有运营商和企业两级管理平台，便于实际当中操作与管理。

　　发言管理：实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。

　　组网简单：依托中国移动通信网络，只需增加PTT服务器可实现PTT系统。

　　互联互通：通过安装中间转换器，可以与TETRA、模拟对讲系统等其它集群系统互通。

　　自建系统：用户可自建系统，方便组织管理。

　　公网对讲机系统功能

　　1、基本功能

　　固定群组呼叫：用户进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。

　　动态群组建立：用户可以对一个或多个在线用户发起邀请，建立动态群组进行呼叫。

　　单 呼：当用户邀请一个用户建立动态群组后，便实现了一对一的单呼对讲场景。

　　编辑固定群组：具有编辑群组权限的用户可以在手机端增加、修改和删除固定群组。可以增加固定群组的成员和删除固定群组的成员。

　　用户状态显示：在客户端软件上可以看到群组中每个用户是否在线，进行有效的通话。

　　通 话 提 示：在集群呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与集群通话状态相关的各种提示信息。

　　抢 占 呼 叫：在同一个群组中，多人进行呼叫时，在相同呼叫权限的情况下，先呼叫者获得讲话权，其余用户转为接听状态。

　　用 户 多 组：用户可以查看多个组的成员，可以进入多个组进行呼叫。

　　默 认 群 组：默认群是用户登陆后自动进入的群组，每个用户可以指定一个默认群组。

　　掉线与自动重连：当数据网络因某种原因断线时，软件会检测网络是否可用，当网络可用时，软件会重新拨号连接。

　　2、系统特殊功能

　　用户呼叫优先级：用户具有呼叫优先级，管理员可以设置和修改用户的呼叫优先级，在相同的群组中，当优先级别低的用户在呼叫时，优先级别高的用户可以随时中断其呼叫，并进行呼叫。

　　录音回放：用户在调度台和管理平台上可以查听每个群组的讲话记录，并可以回放每条记录，在企业管理平台可以查听企业中所有的通话记录。

　　监听：用户可以同时*多个组的讲话。

　　广播：调度台可以对其企业里的所有组进行广播。

　　认证与加密：PTT客户端登录时，采用SHA1 Mac算法对用户进行身份认证。传输敏感数据时，采用了SHA1和DES算法对数据进行加密。

　　用户功能设置：管理员可以动态的增加或取消某个用户的功能模块，管理员可以设置用户的功能,包括：好友列表;建立动态群组;群组切换;修改用户名字;查看群组录音;编辑群组。

　　数据备份恢复: 系统可以对数据库关于用户、群组和用户日志等数据进行数据备份和恢复功，数据备份采用SQL文本格式，可以实现跨平台恢复，增加数据的安全性。

　　三级管理平台：管理平台分运营商管理和企业管理两个级别管理：

　　运营商管理平台的主要功能：

　　增加企业用户帐号：修改企业用户帐号属性;管理用户账号;客户端软件的版本管理以及在线升级设置;管理帐号权限管理;数据备份和数据恢复。

　　企业管理平台的主要功能：

　　修改用户数据：增加群组;修改群组数据;历史记录管理和回放;管理二级管理账号。

　　企业二级管理：修改用户数据;增加群组;修改群组数据。

　　3、多功能调度台

　　强插：调度台可强行插入任何组群的对讲。

　　强拆：调度台可强行用户离开某组。

　　遥毙：调度台可远程“关闭”终端的集群功能。

　　强拉:调度台可将不在当前群组中的在线成员，强行拉到该群组中。

　　呼叫：调度台可以对用户进行单呼和组呼。

　　可视化调度：集手机、人员定位、集群对讲为一体。

　　两级调度：企业管理平台增加的每个二级管理账号都会增加一个二级调度账号,二级调度账号只可以调度管理其所属于的二级管理的账号。

　　4、流量计算

　　使用SMART-PTT集群通讯时，接听与呼叫都会产生流量，产生的流量为每小时的语音为2.88M，待机24小时的心跳流量为0.06M。

　　5、呼叫延时

　　语音时延组网的方式与无线网络的性能有关。在1x的网络下，语音延时平均为1秒，一般不超过2秒，在EVDO网络下，语音延时平均为0.6秒，一般不超过1秒。

　　适用行业

　　交通警察的需求：交通警察通过PTT向中心汇报各个路段的情况，中心对整体信息进行汇总;在交通事故现场，通过PTT可以即时地向中心汇报情况;

　　城市管理的需求：管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯，协调工作，提升了数字城管的信息化建设水平;

　　公安系统的需求：现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市，对于多个城市进行查案时，可以利用PTT进行协调协调工作;

　　物流配送业的需求：快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通，即时了解物品派送的情况以及其它工作事宜;

　　出租车调度的需求：出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通，协调运输客人工作;

　　航空港口调度系统的需求：由于航空和船运无线频点有限，通过PTT业务解决其频点问题;

　　矿产开采与勘察：矿产开采与勘察的工作面都比较大，尤其是油田工作调度，利用PTT可以轻松满足他们的需求。